Все тарифы включают кабинет клиента, панель администратора, рабочее место поддержки и полный набор интеграций. Разница только в числе активных услуг, режиме размещения и уровне поддержки.
Мы размещаем и обновляем систему, вы работаете в готовом кабинете. Данные в выбранном вами регионе.
Первый биллинг вместо таблиц и ручных счетов
Растущий провайдер с несколькими продуктовыми линейками
Крупный провайдер со своими процессами и требованиями
Рабочее место агента, смены, матрица SLA, автозакрытие, макросы, ассистент ИИ, поощрения и отчёты руководителя. Ставится на любой тариф и настраивается без правок кода.
Подсказки агенту, краткая сводка обращения и черновик ответа. Не отвечает клиенту сам и не касается расчётов.
Подключение своей панели или облака по документированному контракту модуля выдачи.
Счёт, акт и письма по вашему брендбуку, включая печатные формы A4.
Рабочее место агента со сменами, матрицей SLA, автозакрытием, макросами, поощрениями и отчётами руководителя.
Если вопрос не закрыт, напишите - ответим сметой и сроком внедрения, без промежуточных звонков.
Стоимость зависит от числа активных услуг, набора интеграций и режима размещения. Смета приходит в течение рабочего дня и не меняется задним числом.
На выбор две базы: по активным клиентам или по активным услугам. Клиент - учётная запись хотя бы с одной оплаченной услугой; услуга - оплаченная позиция в состоянии работает или приостановлен. База фиксируется в договоре и не меняется задним числом.
Да, в любой момент. Пересчёт идёт с даты перехода, разница добавляется отдельной строкой в следующий счёт.
Система продолжает работать. Мы сообщаем о превышении и предлагаем переход, задним числом ничего не отключается.
Да. Тестовый контур с вашими данными в режиме проверки: выдачу серверов и платежи работают без реальных изменений.